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很多民眾加油挑品牌甚至選直營店，有運將發現自己到台北民生社區直營分店加油，給了對方累點VIP卡，最後發票卻沒顯示點數累積紀錄，8月一次，10月6日又發生一次，還都是同一名員工經手，懷疑對方把會員卡調包，中油對此否認員工轉登點數，但將深入調查漏登原因。記者林旼叡：「很多民眾來中油加油，都會特別拿會員卡累積點數，不過有位運將他控訴，到台北民生社區這間加油站，疑似點數慣性被員工私吞。」手拿每回加油發票，金額日期累積點數一清二楚，但唯獨10/6這張，到民生東路直營加油站加，點數欄位是空的。投訴運將vs.記者：「當時我問他說，你怎麼沒幫我，點數跑哪裡去了，結果他沒有回答我，我說你這一次喔，已經第二次了，我也合理懷疑，搞不好來這裡加油的人，都被他弄了啊，這累積下來是很可觀的喔。」加多少累積多少點，每100點能折1元購物金，運將指控這名黃姓員工偷點數，10/6一次8月也有，投訴站長還沒用。投訴運將vs.記者：「他說不好意思，他不是我們中油員工，我說怎麼會不是你們中油員工，他掛的是你們中油服務證欸，他說沒有，他是外聘的外聘制的。」漏登點數不負責嗎？實際到被控訴的加油站問。記者vs.當事加油站其他員工：「會不會沒有登到或登失敗狀況？應該是不會，只要是正確的，輸入上去都會有顯示個人資料名字，我們會跟你核對，拿了卡給你們，但沒有被登到，它的發票上沒寫，這我們自己人疏忽，那可能就要問我們站長。」中油總公司則回應，確實漏登記點數，但否認被員工偷轉移到其他會員卡，將持續調查，通常民眾會忘了帶會員卡一般中油直營店不能補登，有些加盟店會給點券兌換，台塑同樣會員累點制或信用卡聯名優惠，民眾多留意，免得點數回饋小確幸被有心人偷走。更多 TVBS 報導檢舉儲值扣點免挨罰 民眾控「變相商業化」 投資千元包賺！簽賭站誆網友 賭資逾億 點數過期就沒了！ 民怨美賣場「不主動提醒」 拚會員數！超商、超市推限定「APP優惠」綁顧客